شهد عالم التسويق في العراق تحولاً هادئاً خلال العقد الماضي. لقد أدى الانتشار السريع للإنترنت واستخدام الهواتف الذكية إلى ربط ملايين العراقيين بالعالم الرقمي، ومع وجود شريحة سكانية شابة وزيادة في الدخل المتاح ورغبة متنامية في العلامات التجارية الجديدة، بدأت الشركات تنظر إلى ما هو أبعد من الإعلانات التقليدية. ورغم هذه التغيرات، لا تزال الكثير من الشركات تعتمد على أساليب قديمة مثل الإعلانات التلفزيونية المنفردة أو الحملات العامة على اللوحات أو منشورات متفرقة على مواقع التواصل. للمنافسة محلياً وخارجياً يحتاج السوق العراقي إلى عقلية تسويقية حديثة تجمع بين الاستراتيجية والإبداع والبيانات.
التحديات الحالية
أول التحديات التي تواجه المسوقين في العراق هو غياب الاستراتيجيات التسويقية المتكاملة. كثيراً ما تُدار التسويق على أنه مجموعة من المهام المنفصلة – صفحة فيسبوك هنا وشعار هناك – بدلاً من خطة متناسقة تتوافق مع أهداف العمل. وبدون أهداف واضحة ورؤى مبنية على البيانات، يمكن للحملات أن تستنزف الميزانيات من دون أن تبني ولاءً للعلامة التجارية أو تدفع المبيعات. التحدي الثاني يتمثل في الاستخدام المحدود للتحليلات؛ فمعظم الحملات لا تقاس إلا بعدد المشاهدات أو الإعجابات، وتظل بيانات العملاء القيمة غير مستغلة. وأخيراً، هناك نقص في الكفاءات التسويقية المتخصصة في إنتاج المحتوى الرقمي وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي وتحليل البيانات، ما يدفع العديد من الشركات للاعتماد على وكالات خارجية قد لا تفهم السوق المحلي بالكامل.
ما الذي يحتاجه السوق العراقي
لتحقيق إمكانات التسويق الكاملة، يحتاج العراق إلى نهج شامل يجمع بين التخطيط الاستراتيجي وسرد القصص الإبداعي وقياس الأداء. وهذا يعني بناء حملات متكاملة عبر قنوات متعددة – من المنصات الاجتماعية مثل تيك توك وإنستغرام إلى الأنشطة الميدانية – وتكييف الرسائل لتتناسب مع تنوع الجمهور العراقي. كما ينبغي للشركات الاستثمار في تطوير المواهب المحلية عبر التدريب على تحسين محركات البحث وخوارزميات وسائل التواصل وإنتاج المحتوى والتحليلات. ويمكن أن تسهم برامج الولاء أيضاً في احتفاظ العلامات التجارية بعملائها في سوق منخفضة تكلفة التحول. واستخدام البيانات لفهم سلوك المستهلكين سيسمح للشركات بتقسيم الجمهور بفعالية وتقديم عروض شخصية.
كيف يمكن لسومر أن تساعد
بوصفها وكالة محلية متجذرة في ثقافة العراق وبيئته التجارية، تتمتع سومر للحلول التسويقية والإعلانية بموقع فريد لدعم هذا التحول. نحن نقدم خدمات تسويق متكاملة من الاستراتيجية والتخطيط إلى إنشاء المحتوى وإدارة الحملات والتحليلات. يمتلك فريقنا خبرة واسعة في إنتاج صور وفيديوهات وتصاميم غرافيكية عالية الجودة تعبر عن قصة العلامة التجارية وتلقى صدى لدى المستهلكين العراقيين. وندير حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ونصمم حملات إعلانية خارجية ونطور برامج ولاء لمساعدة العملاء على تعظيم عائد الاستثمار. مع التركيز على اتخاذ القرارات المدفوعة بالبيانات، نقوم بتحليل أداء الحملات باستمرار لتحسين النتائج وتحقيق نمو قابل للقياس لشركائنا. من خلال مزج أفضل الممارسات العالمية بفهم دقيق للسوق العراقي، تساعد سومر العلامات التجارية على تحقيق نجاح مستدام محلياً ودولياً.